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갑질신고센터

깨어있는 양심의 호루라기를 부십시오.
우리 모두의 관심과 참여로 청렴한 한국농어촌공사를 만들 수 있습니다.

공공분야 갑질근절 가이드라인 PDF 직장 내 괴롭힘 판단 및 예방·대응 매뉴얼 PDF

신고대상

  • 사회·경제적 관계에서 상대방(乙)보다 우월적 지위에 있는 갑(甲)이 권한을 남용하여 을에게 행하는 부당한 요구나 처우

공공분야 갑질 유형 및 사례

공공분야의 내부의 갑질
공공분야 내부갑질 유형 및 사례 : 유형, 대표사례를 제공하는 표
유형 대표사례
공공분야 이익추구
  • 비공식적인 인력파견, 인사적체 해소에 산하기관 활용
  • 인허가 조건으로 주민편익시설 과다요구 및 비용부담 전가
  • 산하기관 시설 무상사용 또는 과소비용 지급
개인의 이익추구
  • 승진·인사를 빌미로 하급자로부터 금품·향응 수수
  • 기관장이 인사팀장에게 특정 응시자 합격 지시 및 채용공고 변경
  • 기관장 부인 생일행사 등에 공공시설 이용 및 공무원 동원
업무적 불이익 처우
  • 승진 누락, 부당 전보·평정 등 인사권한 남용
  • 야근 및 휴일 근무 강요, 업무지시 후 책임 전가
  • 70년치 감사자료, 3천장의 대형도면 출력 등 과다한 자료요구
인격적 불이익 처우
  • 상급기관에서 산하기관 직원에게 폭언·폭행
  • 인턴에게 카톡으로 사적만남 요구, 회식자리에서 성추행
  • 특수교육실무원 인사명령 시 '반납' 이라는 표현 사용
공공분야의 민간에 대한 갑질
공공분야의 민간에 대한 갑질 : 유형, 대표사례를 제공하는 표
유형
 대표사례
공공분야 이익추구
  • 상위법 배치, 위임범위 일탈 자치법규 및 임의지침 운영
  • 계약법규 상 기준보다 하자담보책임기간을 과도하게 설정
  • 발주기관 귀책사유로 공사기간 연장 시에도 실비 미지급
개인의 이익추구
  • 인허가 승인, 낙찰자 선정 등을 조건으로 금품·향응 수수
  • 발주기관 감독이 특정업체와의 하도급 계약을 강요
  • 자녀 영어숙제, 하이패스 충전 및 세차 사적 심부름
업무적 불이익 처우
  • 인·허가 시 부당한 조건 부여 또는 불허, 처리 지연
  • 법령상 근거 없는 계약 관련 자체벌점제도 운영 및 행정지도
  • 발주기관에 대한 공사 민원을 시공사가 해결하도록 전가
인격적 불이익 처우
  • 유관단체 여직원에게 술자리 배석 강요, 성폭행
  • 가해자가 갑질 피해 신고인에게 신고 철회 종용 등 협박
  • 인허가 담당 공무원이 설계사무소 직원에게 반말·협박
직장 내 괴롭힘 인정된 사례
직장 내 괴롭힘 인정된 사례: 유형, 대표사례를 제공하는 표
유형
 대표사례
폭언욕설
  • 신체에 직접 폭력을 가하거나 물건에 폭력을 가하는 등 직·간접적 물리적 힘을 행사하는 폭력‧협박 행위
  • 지속‧반복적 폭언·욕설로 정신적 고통을 유발하는 경우
강요
  • 의사와 상관없이 음주·흡연 참여 강요
  • 회사에서 행사 때마다 직원들에게 장기자랑 준비 강요
의도적 무시·배제
  • 직원을 퇴출시킬 목적으로 다른 직원들에게 따돌림을 지시
  • 화장실 앞 근무지시 등 근로자가 업무수행 할 수 없는 환경 조성
사적용무 지시
  • 상사가 세차, 개인적 심부름을 인간관계에서 용인될 수 있는 부탁의 수준을 넘어 지속적으로 시키는 경우
sns,메신저를 통한 괴롭힘
  • 퇴근 이후 주말, 저녁시간에 단체 채팅방에서 글을 올리고 직원들의 답을 요구

신고방법

우편접수
감사실 갑질 피해 신고·지원센터앞
우)58217 전라남도 나주시 그린로 20  한국농어촌공사 감사실 갑질피해신고·지원센터(앞)
온라인접수
공사 홈페이지 갑질피해신고마당을 활용하여 신고
온라인접수 바로가기

신고자 보호

  • 신고자, 협조자에 대하여 비밀보장, 신분보장
  • 동의 없이 인적사항 공개 및 암시행위 금지
  • 신고자에 대한 불이익조치, 차별금지

갑질 피해 신고·지원센터

국민권익 위원회

신고인피해 복구

  • 대상 : 갑질신고인(공사 임직원제외)
    ※ 공사 임직원은 노사복지부에서 추진하는 근로자지원프로그램 이용
  • 상담분야 : 심리(스트레스, 심리장애), 법률
  • 신청방법 : 전화신청 또는 메일
    심리 : 061-331-3255 , bitgaramcounsl119@naver.com빛가람상담심리센터
    법률 : 061-338-5173, 한국농어촌공사 법무부
담당부서
: 감사실 감사총괄부
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