공고문이란 공공기관에서 일정한 사항을 광고, 게시, 또는 다른 공개적 방법으로 일반 대중에게 널리 알리려고 작성하는 문서를 말한다. 공고문은 전반적인 내용을 상세한 부분까지 정확하게 전달해야 하므로 세밀함과 전달력이 동시에 필요하다. 개선이 필요한 공고문의 보기와 권장표현을 함께 보며 공고문 바르게 쓰는 법을 익혀보자.
공고문 작성 시 복잡한 내용을 간결하게 작성하려고 명사 나열식 표현을 사용함으로써 내용이 지나치게 축약되어 의미가 불분명해지는 경우가 있다.
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지렁이 먹이가 지렁이 사육보다는 폐기물 처리 목적 우려
권장표현
지렁이 먹이가 지렁이 사육 목적보다는 폐기물 처리 목적으로 사용될 우려가 있음
공고문에서 새로운 정책 용어를 만들어 사용하고자 할 때에는 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 해야 한다.
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마을 공동체 활동 준비를 위한 주민 대표(우리 동네 오지라퍼)
권장표현
마을 공동체 활동 준비를 위한 주민 대표(우리 동네 활동가)
제시할 정보가 많을 경우에는 정보를 유형화하여 제시하거나 각각의 정보를 알아보기 쉽도록 시각적으로 목록화할 필요가 있다.
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타 지자체 또는 기관(○○부, △△원, □□부 등 정부기관, ◇◇파크 등 지역 혁신기관 등)의 동일한 비대면 솔루션 구축 및 비대면 서비스 이용(K-비대면 이용권 지원, 중소기업 인터넷 기반 정보통신(IT) 자원 통합·공유 서비스 이용 지원 등)과 동일한 내역의 지원이 확정되었거나 예정되어 있는 경우
권자표현
타 지자체 또는 기관*의 동일한 비대면 솔루션 구축 및 비대면 서비스 이용**과 동일한 내역의 지원이 확정되었거나 예정되어 있는 경우
* ○○부, △△원, □□부 등 정부기관, 파크 등 지역 혁신기관 등
**K-비대면 이용권 지원, 중소기업 인터넷 기반 정보통신(IT) 자원 통합·공유 서비스 이용 지원 등
공고문에 제시되는 정보는 서로 모순되지 않아야 하며, 표현상 오해의 소지가 있어서는 안 된다. 문서 내에서 일관된 표현을 사용하여 논리적으로 일관성을 유지할 수 있도록 한다.
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권장표현
사업 또는 채용 공고문에서는 선정과정에서의 공정성을 유지하려면 책임의 소재를 명확히 할 필요가 있다. 하지만 책임의 소재를 직접적으로 언급하는 표현은 권위적으로 느껴질 수 있으므로 주의해서 사용해야 한다.
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귀하는 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우, 본 사업의 세부 사항에 대한 안내 지연 등의 불이익을 받으실 수 있습니다.
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정리 편집실 참고자료 국립국어원 〈쉬운 공문서 쓰기 길잡이〉