| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 직장내 괴롭힘 | 지위 또는 우위를 이용하여, 업무상 적정 범위를 넘어 신체적·정신적 고통을 주는 행위 |
| 성적 괴롭힘 | 육체적·언어적·시각적 성희롱 및 성적 자기 결정권을 침해하는 성폭력 |
| 폭언·폭행·모욕 | 상대방에게 인격적 모욕을 주는 욕설 또는 사람의 신체에 불법적인 폭행 행위 |
| 차별 | 기본적으로 평등한 지위의 사람을 자의적 기준에 의해 불평등하게 대우 |
| 강제노동 등 | 정신적 또는 신체적 자유를 부당하게 구속하는 수단으로 자유의사에 반한 강제근로 |
| 이해관계자 인권침해 | 위와 같은 사유로 현지주민, 협력사 등 모든 이해관계자에게 행한 인권침해 |
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| ① 신고접수 | 인권침해 신고서 접수 |
| ② 사건분류 | 신고 내용에 따라 담당 부서로 사건 분류 |
| ③ 사건조사 | 사건조사 및 조사결과보고서 작성 |
| ④ 사건심의 | 인권경영위원회 상정 및 심의 |
| ⑤ 구제결정 | 인권침해 여부에 따라 이행권고(사과·징계의뢰 등), 기각, 합의권고 결정 |
| ⑥ 후속조치 | 결정사항 수용 및 이행여부와 2차 피해 방지 |
